华信医院优质服务暖人心 患者“点赞”送锦旗

   生活里没有那么多的诗情画意，也没有那么多的暴风骤雨，在医患关系紧张的今天，依然有一些平凡的感动，带给这个社会温暖，带给医生、患者一股满满的正能量！

  今日，华信医院老年病区上演了温馨的一幕，已愈患者赵先生手捧一面写着“ 待病人似亲人 ”字样的锦旗来到医院，再三感谢我院医护人员对他的精心治疗和护理，并诚恳地表达了对华信医院医护人员的感激之情。赵先生说，医院干净整洁，病房温馨舒适，医护人员周到、细心、体贴，让他感觉医患一家亲，赵先生还贴切的称呼护工为管家，夸她面面俱到，事事细心。

赵先生反复腰部及左膝关节疼痛一年余，加重三天，慕名来到华信医院住院治疗。老年病区医护人员精心的治疗及细心的护理让他如沐春风，病区实行医生、护士、护工24小时巡查制度，主动询问赵先生身体状况，每一句叮咛，每一句问候，都拉近了医患、护患之间的距离。此外，医院还十分注重对患者的心理疏导，鼓励患者说出自己的感受，对于患者及家属的疑问和担忧给予耐心的解答和疏导，使患者减轻心理负担，减少对疾病的恐惧，极大程度的感受到医务人员最温暖的关爱。

患者出院后华信医院也坚持做回访工作，及时了解患者的恢复情况，提醒按时换药、服药，定期做检查，医院始终以“爱心，善心，细心，热心”的服务理念为病人提供最优质的服务，提供护理延伸服务。

锦旗不仅仅是患者对华信医院老年病区医护人员的赞许，更是对整个医院的赞许。今天这一面锦旗对科室的全体医护人员来说，份量是不同的，它是对每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定，同时也是一种鞭策，今后华信医院将更加尽心做好工作，全心全意为患者服务。