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华信医院优质服务暖人心,患者真诚感激送锦旗
生活里没有那么多的诗情画意,也没有那么多的暴风骤雨。在医患关系紧张的今天,依然有一些平凡的感动,带给这个社会温暖,带给医生、患者一股满满的正能量!
近日,一位患者将绣有“医者仁心 人文关怀”的锦旗送到了华信医院检验科,以此来表示他对检验科工作人员热情为他提供临床诊断咨询的感谢之情。 俗话说,大医医心,病患大多是无奈才进医院,很多情况下,患者可能会茫然、无措,这就需要医生医病医心。其实医生的职业特殊性就决定每一位医生在与病人接触、谈话及检查诊断的过程中,首先要有真心,真心对待病人,真心对待事业;其次是爱心,所谓“医者父母心”,指的就是仁爱之心;再就是交心,在病人的治疗过程中,真心相待,用心交流。检验科的工作人员就是用此“三心”,以心换心,得到了患者的肯定与感激。 上个月月底,杨夫康刮痧师也收到了一面锦旗,上面绣着“以病人为中心,以服务为信誉”,患者借锦旗来感谢杨老师对她的精心治疗和贴心照顾,连声称赞华信医院的医护人员医德高尚,医术精湛,不是亲人胜似亲人。患者言语诚恳,真挚地表达了对医德高尚、医术精湛、医者仁心的杨老师无尽的感激之情。 患者出现脊背痛、四肢凉、头闷等症状已经20多年,四处问诊但疗效始终不显著,慕名来到华信医院,找到杨老师。杨老师运用中医理论,结合中医外治疗法,几个疗程下来患者的症状得到了大大的改善,还介绍身边的亲朋好友过来。 其实病患送锦旗只是华信医院医务人员用心守护病患健康的一个缩影。在锦旗的背后,闪耀着医院关爱病人、服务病人、维护病人权益的崇高精神和道德情操,这也将激励更多的医护人员将继续以专业的技术、贴心的服务造福更多的患者。 华信医院医护人员表示:治病救人是我们每一个医务工作者应尽的职责,见到每一位患者都能健健康康的,这是我们最高兴的事;听到患者及其家属的感谢与称赞,这是给予我们所有医务人员最大的肯定和鼓励。我们也将以此为动力,更好的为每一位来我院的患者热忱服务;同时也对患者及其家属对我院工作的支持和认可表示由衷的感谢,今后我们将更加努力的学习和工作,为促进和谐医患关系,促进社会文明发展做出应有的贡献。